Construction:  building  a  solid  future
How  we  add  value  for  customers  in  China
Appointed  Perkins  distributor  LSHM  further  strengthened  the  bond  between  its  far-reaching  network  of  regional  service  dealers  at  a  packed  annual  conference.
Shanghai-based  Lei  Shing  Hong  Machinery  (LSHM)  held  a  blockbusting  two-day  conference  for  all  its  dedicated  dealers  at  the  company  headquarters  in  Kunshan
LSHM  has  been  an  appointed  Perkins  distributor  in  China  for  the  past  decade  and  has  enjo  yed  a  remarkable  rate  of  growth.  Its  dedicated  team  of  service  dealers  has  been  instrumental  in  that  success.  Every  day,  they  build  close  customer  relationships  in  their  local  communities,  which  provide  a  strong  platform  for  wider  success.
The  conference  welcomed  both  senior  Perkins  and  LSHM  employees,  along  with  dealers  from  all  provinces  and  municipalities  managed  by  LSHM,  across  both  eastern  and  northern  China.  It  was  the  ideal  opportunity  to  share  successes  from  the  past  year  and  underline  a  shared  vision  for  continuing  to  serve  and  delight  its  customers.
Defining  the  future
The  event  kicked  off  with  LSHM  Perkins  parts  sales  manager,  Yu  Qing,  giving  a  short  presentation  on  the  business’  ambitious  goals  and  aftermarket  strategy.
Next,  guest  speakers  from  Perkins  –  North  Asia  parts  manager  Rachel  Chen,  service  manager  Tony  Miao  and  Asia  Pacific  distributors  development  manager  Janet  Zhang  –  reiterated  their  support  for  distributors  and  dealers  and  showcased  the  latest  aftermarket  offerings.
The  conference’s  opening  day  concluded  with  Huang  Jing,  LSHM  parts  operation  manager,  sharing  her  advice  on  parts  stocking  and  inventory  management.  Ms  Huang  assured  dealers  that  LSHM  will  work  closely  with  Perkins  to  provide  full  support  to  dealers  at  any  time,  wherever  they’re  located.
LSHM  Perkins  took  the  time  to  celebrate  too,  as  it  announced  the  results  of  a  ‘commission  award  scheme’  that  recognises  outstanding  contributions.  Ningbo  Risheng  Power  Technology  Co.  Ltd.  Was  named  winner  of  the  Sales  Excellence  Award.  Ms  Liu  Qiuai,  Risheng  Power’s  general  manager,  collected  the  "giant  cheque"  from  Rachel  Chen  on  behalf  of  the  company.
On  the  second  day,  delegates  enjoyed  a  visit  to  Exxon  Mobil's  plant  in  nearby  Taicang  city,  where  Perkins®  Diesel  Engine  Oil  is  produced.
A  successful  conference  strengthened  the  bond  between  LSHM  dealers  in  the  east  and  north  of  the  country,  which  is  sure  to  benefit  the  business  and  the  customers  it  serves  across  China.